由于美国多家银行本月遭到客户提款的围攻,包括摩根大通、花旗集团和美国银行(BofA)在内的银行业巨头都警告其员工:不要让情况变得更糟。
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美国最大的银行摩根大通在3月13日的一份备忘录中告诉所有员工,他们“永远不应该表现出利用压力或不确定局面的样子。我们不会贬低竞争对手”。
根据其备忘录,该行消费者和商业银行部门负责人在同一天对其分行员工表示:
“我们应避免向处于压力之下的银行挖走客户。”
一位知情人士称,花旗集团也向其业务主管提供了类似的指导,指导方针包括不对其他银行或市场传言采取投机活动。
该消息人士称,该行发出一份备忘录,提醒银行工作人员在与潜在客户讨论时,不应讨论其他公司的地位和状况。
另外,美国银行的高层也被告知,其员工不应招徕那些陷入困境银行的客户,或做出可能任何加剧其困境的事情。
富国银行消费者和小企业银行业务首席执行官迈克(Mary Mack)周四向员工发送了一份备忘录称:
“我们不应从事任何可能被视为利用当前形势损害他人利益的活动。”
以Nikolaos Panigirtzoglou为首的摩根大通分析师周三在一份报告中写道,银行挤兑导致硅谷银行和签名银行破产,这两家银行分别是美国历史上倒闭的第二和第三大银行,促使客户本月将大约5000亿美元的存款从“最脆弱的”美国银行转移到美国主要银行。
在硅谷银行摇摇欲坠之际,数十亿美元的存款涌入了美国的银行业巨头,导致前者被监管机构要求持有更多资本以抵御冲击。尽管银行间经常争夺客户,但过去两周储户丧失信心动摇了银行体系,引发了人们对危机蔓延可能导致更大范围恐慌的担忧。
这场动荡促使监管机构采取前所未有的行动,为硅谷银行和签名银行的存款提供担保。美国总统拜登、财政部长耶伦和花旗集团首席执行长弗雷泽(Jane Fraser)最近几天都发表了声明,向公众保证美国银行系统是安全的。
摩根大通一位发言人也表示:
“保持美国金融体系的强大和繁荣符合我们所有人的既得利益。数以千计的各种规模的机构服务于这个国家的每一个角落,这令世界各国羡慕不已。”
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