亮点三：为新市民群体量身打造信用消费贷款

在合理降低新市民金融服务门槛方面。在广东辖内所有地市全面推进银行保险机构新市民服务工作，大力促进新市民融入本地。如为新市民群体量身打造信用消费贷款，此外，扩大新市民金融服务领域、优化新市民金融服务流程、引导辖内银行机构助力住房租赁市场发展等。

亮点四：全辖涉农贷款约1.79万亿元，较年初增长6%

在加强对乡村振兴的金融支持方面，一季度末，全辖涉农贷款约1.79万亿元，较年初增长6%。此外，巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。截至一季度末，全辖银行机构累计发放脱贫人口小额信贷超28亿元。

亮点四：对四类人群提供纾困服务2022年以来办理房贷延期还款近800户

面对当前广州本地疫情形势，部分人群受疫情影响可能导致还款压力较大，广东银行业做了哪些工作，帮助个人渡过难关?

广东银保监局统信处处长晏瑜表示，事实上，银保监会在2020年就出台了相关政策，要求金融机构对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，灵活调整住房按揭、信用卡的个人信贷还款安排，合理延后还款期限。

广东银保监局指导辖内银行机构认真贯彻落实银保监会政策要求，制定针对性措施，对四类受疫情影响重点人群提供纾困服务，具体为这四类：1、因感染新冠肺炎住院治疗或隔离;2、参加疫情防控工作;3、疫情防控需要隔离观察;4、受疫情影响暂时失去收入来源等重点人群。

晏瑜表示，具体纾困服务有这三种：

01

延后还款或调整还款计划。对因疫情影响导致无法及时还款的客户，主动协助客户办理延后还款或调整还款期限，减轻客户阶段性还款压力。2020年疫情发生以来，辖内银行机构累计对受疫情影响的4.6万户房贷实施延期还款，涉及贷款超过300亿元。其中，2022年以来办理房贷延期还款近800户。

02

合理减免罚息。对非主观恶意、信用良好但出现逾期还款的客户，按照实际情况减免罚息。疫情以来累计对受疫情影响房贷客户减免罚息超过700万元。

03

积极做好征信相关服务。对确因疫情影响未能及时还款、征信出现逾期标识的房贷客户，银行机构在受到客户申请并核实有关情况后，按照相关规定向征信主管部门申请消除逾期记录，全力做好疫情防控期间征信权益保障工作，疫情发生以来辖内银行机构累计为受疫情影响的房贷客户办理征信异议申请2.4万笔。

(文/广州日报·新花城记者：王楚涵)