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清晨6时，夜色还未褪尽，整座城市静悄悄的，海淀区朱房南街上的一扇窗户里透出明亮的光。

拉开房间门，两台不分昼夜运行着的供热机组发出巨大的轰鸣声。刘国富径直走到一台供热机组跟前，开始了一天中的第一次例行巡查。

朱房南街热力站，负责周边约4万平方米的供热面积，服务千余户居民。刘国富，京能集团所属北京热力集团海淀分公司清河供热服务中心清河南服务站维修班班长。热力站旁一间约10平方米的宿舍，就是刘国富在北京的“家”。

仔细检查了两台供热机组的一次供水、二次供水的压力和温度后，刘国富走到热力站东墙边，弓着腰、半蹲着查看墙上的流量表。为了确保机组和小区热网正常运行，不能直接将水温骤然提高，需要提前动手缓慢升温，“热量充足且分配均匀了，用户家里的暖气片温度就上去了。”他对记者说。

忙完热力站的活儿，刘国富骑上电动车，匆匆赶往清河供热服务中心。在食堂吃过早饭，还有很多工作等着他。

“清上园有两张工单，南边没有，老张，你今天支援一下北边”“毛纺厂院儿里昨天报修的那户是谁负责的，再打电话问问还有啥问题没有”……每天夜里，供热服务中心都有人值班，夜间的报修电话，如果不是崩管、跑水等紧急问题，用户一般会约定白天的时间上门维修。这样一来，第二天一早，刘国富到服务中心后的第一项工作就是协调好班组成员，派单入户。

安排好维修事宜，刘国富又急急忙忙出发了，“还有4个热力站等着我呢。”外出巡站，也是刘国富每天的重点工作之一。

刘国富的微信里有好几个工作群，中心派单的、小区住户的。“大过年的，谁家暖气有问题不着急啊！每年春节前，我们都会重点排查，就是为了把过年期间供暖出问题的几率降到最低。”

刘国富已经有十多年没有回黑龙江老家过年。“我们的工作性质就是一进入供暖季就回不了家了，每天都是24小时在岗，春节也一样。”他对记者说道。