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电影《流浪地球2》中,人类为应对太阳氦闪危机开展自救行动。与流浪地球计划相竞争的数字生命计划主张把人类的意识与记忆上传到虚拟的数字世界,获得精神形态的永生。影片中图丫丫经过量子计算机几百次的迭代下产生自主意识,而现实中,B站(bilibili)网友竟然发现了迭代失败的“数字生命”。
aoeas771“数字人”的本质是如何暴露的?有人发现B站视频《流浪小肥猫》(BV183411R78A)的评论区里冒出一条格格不入的奇怪评论——“不好看,电影院睡了3个小时”。点击跳转其账户主页,吓人!动态显示一天刷了成百条一模一样的评论。继续深挖,aoeas771于2020年注册B站会员,三年蛰伏,直至《流浪地球2》上映后激活。盲猜其运行逻辑,程序对平台模糊检索“流浪”二字,命中标题和内容中关键词后自动留言预设文案。此类机器人账号连简单的图灵测试都不能通过,智能程度远达不到“生命”级别。目前,几个账号已被B站封禁。
机器人账号不仅仅存活于B站,抖音、快手等大流量短视频平台同样泛滥。清一色雷同文案,不约而同差评,饱和式信息轰炸,很难不让人联想到有人正在发动网络水军攻击打压《流浪地球2》。
随着互联网的发展,用户评价反馈成为影响消费者网购的重要因素。越来越多商家把社交网站作为主要营销阵地,并习惯采用一些非常手段开展竞争,宣传炒作自己或者诋毁打击对手,促使消费者做出于己有利的选择,间接获取不正当竞争利益。水军刷分控评破坏了客观真实的评价机制,消费者如堕烟海丧失了知情权,影视作品劣币驱逐良币实现逆淘汰。水军危害更深重处,“带节奏”煽风点火误导公众舆论,颠倒黑白造成群体审美退步及价值观认知混乱。
与传统人工水军相比,机器人水军更具隐蔽性和危害性,万变不离其宗,网络水军始终是违法犯罪行为。经营者雇佣水军控评损人利己,扰乱市场经营秩序,涉嫌违反《反不正当竞争法》,面临承担相应行政责任和民事责任。此外,《网络信息内容生态治理规定》《互联网用户公众账号信息服务管理规定》《互联网跟帖评论服务管理规定》等多项网信部门规章严禁水军造谣引流、舆情敲诈、刷量控评、有偿删帖,严重的可能触犯刑法中的非法经营罪、损害商业信誉商品声誉罪、诽谤罪、敲诈勒索罪等。
网络水军无孔不入,打击整治网络水军需久久为功。根据公安部公布的最新数据,“净网2022”专项行动成效显著,去年全国网安部门共侦办“网络水军”相关案件550余起,关闭账号530余万个,关停非法网站530余个,清理网上违法有害信息56.4万余条。构建清朗网络空间还需形成多方合力,网络平台必须扛起网络信息内容生态治理主体责任,升级技术手段识别水军账号,优化打分评价算法,加大违法违规账号查处力度。网民也要自觉提升网络素养,建立起对水军的免疫力,善用平台举报渠道,共建共治共享风清气正的网络家园。