工作人员为老年人提供居家上门服务


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面对人口老龄化的社会发展趋势,让老年人幸福养老逐渐成为社会的共识。老有所养,是许多家庭关切的“家事”,也是关系百姓福祉的民生大事。为不断完善社区居家养老综合服务体系建设,提升全市养老机构服务水平,为居民的生活提供更加便捷的服务,我市先后制定出台了《呼和浩特市支持居家和社区养老服务发展若干措施》《呼和浩特市推进居家和社区养老综合服务体系建设三年行动计划》。近年来,呼和浩特以功能性养老服务设施为支撑,以家门口服务站点为延伸,全力打造“15分钟养老生活圈”,让首府老年人晚年生活的幸福成色更足。

服务送上门 居家养老很方便

随着社会进步发展,养老方式也变得更加多样化,但对于很多老人来说,居家养老仍是他们最主要的选择。呼和浩特市探索居家和社区养老服务工作模式,让更多老年人体会到了新型养老的人性化与温情之处。

家住玉泉区大东园土产宿舍楼的范淑萍老人,就足不出户享受到了专业的居家上门服务。今年86岁的范淑萍老人平日里虽然有子女照顾,但由于子女也逐渐上了年纪,便为她申请了居家养老上门服务,个人清洁护理、家政服务、健康监测等一应俱全。华邦美好家园内蒙古孝慈苑四里营西社区综合养老服务中心的出现,改变了范淑萍的生活。聊天、剪发、健康监测、房间整理……一系列服务让她感受到了“不是亲人胜似亲人”的关怀。老人高兴地说:“他们来了,我可开心了。”

在玉泉区,越来越多的老人像范淑萍一样享受到了居家养老服务的便捷与舒适。“从今年4月到目前,我们已经为辖区有需求的老人提供居家上门服务350人次。”华邦美好家园养老集团内蒙古孝慈苑综合养老服务中心负责人王燕清向呼和浩特晚报记者介绍, 内蒙古孝慈苑养老服务中心项目是由呼和浩特市民政局、玉泉区民政局、兴隆巷街道办事处与华邦美好家园养老集团联合打造的,为长者提供助餐、助医、助洁、助浴、助行、助急,居家上门服务、精神慰藉等服务。在持续为老人提供服务的同时,该养老服务中心也严格落实各项防疫要求。“我们的护理人员都是有相关护理资质的,我们在为老人提供上门服务时要求严格执行体温和核酸检测。” 王燕清表示,他们希望把养老机构的专业服务递送到家庭、递送到老年人身边和床边,让老人在家“享老”。

打造养老“阵地” 构建老年“乐园”

为了让老人们能够在家门口快乐养老,我市要打造“15分钟居家和社区养老服务圈”,不断提升老年人的获得感和幸福感。

每周五一大早,特木勒老人就会来到离家最近的赛罕区人民路街道兴康社区赛罕区和家养老服务中心。在这里,他可以和老伙伴们一起唱歌、跳舞、拉琴。

赛罕区和家养老服务中心设置了配餐室、书画室、棋牌室、游乐室、多功能室等,可为辖区及周边老人提供餐饮服务、文化娱乐、康复护理等专业的为老服务。

呼和浩特晚报记者了解到,赛罕区人民路街道兴康社区一直以提供优质、方便的居家养老、社区养老服务为目标,不断整合多元健康养老格局,提升养老服务水平,在基本医疗、日间照料、文化娱乐、精神慰藉等生活服务上,全力满足老人服务需求。不仅如此,兴康社区始终致力于建设无障碍的老年宜居社区,打造方便老年人生活圈(15分钟便民圈)。老年人家庭周边生活服务网点齐全,设有居家养老服务中心、卫生服务站、文体活动中心和社区综合服务信息平台等各种生活设施,供老年人休息、健身、娱乐。同时,对老年人活动室的扶手、盥洗等设施进行适老化改造,降低老年人生活风险,对住宅公共部分的坡道、楼梯、扶手等老年人公共设施进行无障碍改造或建设,为老年人提供了宜居环境。

在赛罕区人民路街道另一家仕奇居家和社区养老服务综合体,呼和浩特晚报记者看到很多老年人欢聚在此,在多功能活动厅参加舞蹈、合唱、诗朗诵等。社区居民薛女士说:“家门口社区养老服务综合体的建立打消了我们的后顾之忧,近期的居家养老和远期的全天候照料都有了保障,还可以和老邻居们相聚在兴趣班,让晚年生活充实而不孤独。”

在家门口 享受一站式养老服务

“有的是住院手术后康复期需要照顾的老人,有的是家里有特殊情况暂时无人照顾的失能失智老人,在有需求的前提下,我们会为这些老人提供贴心的服务。”玉泉区居家和社区养老服务综合体运营单位——全国连锁养老品牌积善之家养老中心负责人张燕介绍。

玉泉区居家和社区养老服务综合体位于观澜国际小区,环境闹中取静,日照和通风条件好。积善之家养老长期专注于社区嵌入式综合体养老服务,秉承“温暖如春”的服务理念,为社区老人提供居家上门、日托、全托等一站式全方位照护服务及康复理疗、康复训练、适老空间改造设计、为老餐厅等服务。

“我妈年龄大了,腿脚不好,爬楼不方便。住在这里环境很好,有棋牌书画娱乐,她还可以和老年人在一起说说笑笑,我们也放心。”王女士笑着对呼和浩特晚报记者说,自己家就在附近,看望老人很方便,这家离家只有10分钟左右路程的养老服务中心让她感到很安心。

据介绍,玉泉区居家和社区养老服务综合体运营单位——全国连锁养老品牌积善之家养老中心,既为老年人提供生活照料、康复护理、精神慰藉等基本需求,又嵌入相应的功能性设施、适配性服务和情感关怀服务,成为了辖区老年人老有所学、老有所乐、老有所为的精神家园。

多样化为老服务 助力“宜养”城市建设

为给老年人提供精准化、多元化的居家养老服务,近年来,我市立足实际,秉承“高起点定位、多点位布局,多元化服务”的理念,全面启动居家和社区养老服务试点工作,着力构建以“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”的养老服务体系。

为让“养老”变“享老”,打造“15分钟为老服务圈”,呼和浩特市制定出台了《关于进一步加强养老服务场所供给和运营管理的通知》,按照“市、区共建示范点”“街道建养老综合服务中心”“社区建养老服务站”三种建设模式全面推进养老服务设施供给。一是新建住宅小区按照《城市居住区规划设计标准》要求配套建设居家和社区养老服务用房,并与住宅同步规划、同步建设、同步验收、同步交付;二是老城区和已建成住宅小区主要通过合理腾退社区办公用房,利用闲置厂房、仓储用房、医院、酒店、校舍等解决场地问题;三是鼓励企事业单位、社会组织和个人利用自有房产开展居家和社区养老服务。

目前,呼和浩特市通过呼和浩特市民政局官网向社会公布了第一批已投入使用的居家社区养老服务设施和社区为老餐厅名单,方便社会群众知晓和监督。其中公布呼和浩特市社区养老服务设施名单(第一批)169个,呼和浩特市社区为老餐厅名单(第一批)57个。努力让首府老年人享有“身边、家边、周边”的居家社区养老服务。(文/图 呼和浩特晚报记者 苏日娜 刘芳)

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