“我租赁的经营场地前期有些矛盾纠纷,在迎丰街道的协调下,顺利的办好了营业执照,太感谢了!”澜羽国际美容美发公司负责人感动地说。
今年来,按照省政府“发展六仗”工作部署,以“打好优化发展环境持久仗”为着力点,迎丰街道坚持以“主动服务”、“靠前服务”的“店小二”精神,关心关爱辖区企业发展,多措并举,积极推进营商环境工作。
(迎丰街道组织辖区人大代表、企业家就营商环境工作进行交流座谈)
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科学统筹安排,精心部署
迎丰街道每月召开经济工作例会,全面梳理并部署优化营商环境工作。以街道领导班子、职工及社区居委会网格员双重包保,压紧压实包保服务责任,全面掌握辖区企业经营发展情况。以“宣传+走访”形式,采取实地入企、座谈交流、微信及电话联系走访等多种形式开展入企走访宣传活动,深入了解企业发展情况,征求企业意见建议,累计走访服务辖区企业800余次,深入企业广泛宣传《怀化市持续优化营商环境十二条举措》、《鹤城区惠企政策指南》等助企纾困政策。
强化学习宣传,练好“内功”
定期通过干部职工会、党工委理论学习中心组、经济例会等开展专题学习,加强领会,抓好贯彻落实;利用街道政务大厅LED显示屏、滚动屏、辖区广告大屏和微信群等投放宣传视频;向企业发放宣传资料600余份,多渠道、全方位宣传“店小二服务”品牌内涵,营造共同参与优化营商环境的浓厚氛围。
提升服务质效,练好“外功”
坚持问题导向,定期梳理企业反馈的诉求清单,并进行分析研判,对接联系相关单位及时有效化解企业合理诉求。为辖区庆隆贸易、冠冕文化发展等3家公司搭建平台,帮助解决融资难、程序繁的困难,以实际工作成效提升企业满意度和获得感。
(长湾里社区为企业提供“寻租”服务,帮助佳惠鲜天下商超对接房东。)
下一步,迎丰街道将继续牢固树立“店小二服务”的理念,带着真情进企业、摸实情、解难题、促发展,全力打造“开放包容、互利合作、重信承诺、亲商清商、尊商护商”的营商环境,以务实的服务举措,有效助推营商环境建设,助力辖区经济社会高质量发展。