(资料图片)

1、11185实行24小时不间断对外服务，目前分4个班次：

2、白班（8：00——17：30）

3、中班（13：00——21：00）

4、夜班（21：00——次日8：00）

5、跳班（8：30——12：16：30——21：00），

6、其中白班人员占总班务的80%，18点到21点3个台席对外，

7、21点至次日8点为2个台席对外

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